Contacto
LA PUGNA es un proyecto de juego de estrategia desarrollado y gestionado desde España. Si necesitas realizar una consulta, comunicar una incidencia o ponerte en contacto con el responsable del proyecto, puedes hacerlo mediante los canales indicados en esta página.
Contacto general
Para consultas generales relacionadas con LA PUGNA, su funcionamiento, contenidos, colaboraciones, propuestas o cualquier cuestión relacionada con el proyecto, puedes escribir a:
Correo electrónico:
info@lapugna.com
Sitio web oficial:
https://lapugna.com
Responsable de LA PUGNA
Claudio Alexis Corominas Fernandez
Creador, propietario y gestor de LA PUGNA.
Domicilio empresarial y a efectos de comunicaciones:
C/ Felipe II, 108
Yuncos, Toledo
España
Los datos completos de identificación legal y fiscal del responsable pueden consultarse en el Aviso Legal de LA PUGNA.
Soporte e incidencias
Si detectas un problema relacionado con una partida, una función que no responde correctamente, errores de visualización, incompatibilidades, enlaces defectuosos u otras incidencias técnicas, puedes comunicarlo mediante info@lapugna.com.
Para ayudarnos a identificar el problema, resulta útil indicar, cuando sea posible:
- qué estabas intentando hacer;
- qué ocurrió y qué esperabas que sucediera;
- la página o función afectada;
- el dispositivo y navegador utilizado;
- la fecha aproximada en que se produjo;
- una captura de pantalla, cuando resulte necesaria para comprender la incidencia.
No envíes contraseñas, credenciales de acceso, claves privadas, números completos de tarjetas de pago ni otros datos especialmente sensibles.
Consultas sobre partidas y funcionamiento del juego
Para dudas relacionadas con las reglas, movimientos, capturas, Maniobras, puntuación, modalidades de partida, funcionamiento contra la Máquina, acceso como Mirón u otras características de LA PUGNA, puedes utilizar igualmente nuestro correo de contacto.
Antes de comunicar una incidencia relacionada con las reglas, recomendamos consultar la versión actual del reglamento publicada en el sitio, ya que LA PUGNA puede evolucionar y determinadas funciones pueden recibir ajustes o mejoras.
Privacidad y protección de datos
Las consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos en materia de protección de datos pueden dirigirse a:
Para poder gestionar adecuadamente una solicitud de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad u otros derechos reconocidos por la normativa aplicable, la persona interesada deberá proporcionar la información razonablemente necesaria para identificar su solicitud.
Cuando exista una duda razonable sobre la identidad de quien realiza una solicitud relativa a datos personales, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
La información completa sobre el tratamiento de datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad de LA PUGNA.
Propiedad intelectual e industrial
Si consideras que algún contenido publicado en LA PUGNA vulnera derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial u otros derechos legítimos, puedes comunicarlo a info@lapugna.com.
Para facilitar su revisión, la comunicación debería identificar de forma suficiente:
- la persona o entidad titular del derecho afectado;
- el contenido objeto de la reclamación;
- su ubicación dentro de LA PUGNA;
- el derecho cuya vulneración se alega;
- la información necesaria para poder analizar y responder a la comunicación.
Podrá solicitarse documentación adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar la titularidad o legitimación alegada.
Comunicación responsable de problemas de seguridad
Si eres investigador de seguridad, desarrollador o usuario y detectas una posible vulnerabilidad en LA PUGNA, agradecemos que la comuniques de forma responsable a:
La comunicación debería explicar de forma clara el problema detectado y aportar únicamente la información necesaria para reproducirlo o comprender su alcance.
Te pedimos que evites cualquier actuación que pueda provocar pérdida o modificación de datos, acceso injustificado a información de terceros, interrupción del servicio, degradación deliberada de la plataforma o cualquier otra actuación que exceda lo razonablemente necesario para identificar la vulnerabilidad.
Consultas profesionales y colaboraciones
También puedes contactar con LA PUGNA para propuestas relacionadas con desarrollo, distribución, fabricación del futuro juego físico, medios de comunicación, publicaciones, licencias, colaboraciones, eventos, asociaciones, clubes, establecimientos especializados u otras iniciativas profesionales relacionadas con el proyecto.
Las propuestas pueden enviarse a info@lapugna.com, indicando claramente el motivo del contacto y los datos necesarios para responder.
Comunicaciones legales
Las comunicaciones jurídicas dirigidas al responsable de LA PUGNA pueden remitirse por correo electrónico a info@lapugna.com o, cuando resulte necesario utilizar una comunicación postal, al siguiente domicilio:
Claudio Alexis Corominas Fernandez
C/ Felipe II, 108
Yuncos, Toledo
España
Cuando una comunicación esté sujeta a requisitos legales específicos de identificación, representación, acreditación, contenido o forma de notificación, deberán respetarse dichos requisitos.
Tratamiento de los datos incluidos en una comunicación
Cuando contactes con LA PUGNA, los datos personales que incluyas en tu mensaje podrán ser utilizados para recibir, gestionar, documentar y responder a la consulta o solicitud planteada, así como para atender las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
No utilizaremos el contenido de una consulta para finalidades incompatibles con el motivo por el que fue remitida, sin perjuicio de los tratamientos que puedan resultar necesarios para proteger derechos, prevenir abusos, garantizar la seguridad del servicio o cumplir obligaciones legales.
La información detallada sobre bases jurídicas, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
Uso adecuado del canal de contacto
La dirección de contacto está destinada a comunicaciones relacionadas con LA PUGNA y su actividad. No autoriza el envío indiscriminado de publicidad, mensajes automatizados, campañas masivas, archivos maliciosos o comunicaciones ajenas a la finalidad del proyecto.
Las comunicaciones abusivas, fraudulentas, ilícitas o destinadas a comprometer la seguridad de los sistemas podrán ser bloqueadas o tratadas conforme a las medidas técnicas y legales que resulten procedentes.
LA PUGNA
Web oficial: lapugna.com
Correo electrónico: info@lapugna.com
Si tu consulta está relacionada con una cuestión jurídica específica, privacidad, cookies o condiciones de utilización del juego, recomendamos consultar también las páginas legales correspondientes disponibles en LA PUGNA.